1. Contexto do Projeto
O cliente é um distribuidor de produtos industriais no Sudeste Asiático, atendendo a numerosas fábricas locais como clientes finais. Anteriormente, as devoluções de acessórios pneumáticos e as reclamações dos clientes finais eram elevadas; a consistência dos produtos era baixa, os documentos de certificação estavam incompletos e os prazos de entrega das grandes encomendas eram instáveis, o que limitava a capacidade do distribuidor de expandir sua base de grandes clientes. A Leyuan Hengyi oferece um fornecimento completo e integrado de toda a linha de acessórios pneumáticos, acompanhado de documentação de qualificação completa, adequada às necessidades de distribuição no comércio exterior.
2. Dados-chave da Parceria e Resultados Quantitativos
1. Dados de Pedidos e Entregas
As duas partes estabeleceram uma parceria de distribuição de longo prazo, assumindo continuamente múltiplas remessas de grandes volumes; apoiam o embarque em contêineres compartilhados ou separados, cumprindo rigorosamente os cronogramas de entrega, com embalagens neutras que atendem às exigências de private label do cliente, garantindo uma interface de projeto fluida e sem atrasos na execução.
2. Desempenho Técnico e de Qualidade
Toda a linha de produtos passa por inspeções de hermeticidade, rosca e aparência antes da saída da fábrica, sendo fornecidos todos os documentos de qualificação, incluindo RoHS e REACH; a consistência dos produtos melhorou significativamente, sendo aprovada com sucesso pela verificação contínua realizada pelo distribuidor e pelas fábricas clientes finais.
3. Eficiência da Coordenação da Cadeia de Suprimentos
A Leyuan Hengyi designou uma equipe especializada em comércio exterior para realizar o acompanhamento prévio, auxiliando o cliente na realização de testes com amostras; após a entrega das grandes remessas, acompanha as avaliações dos clientes finais e oferece suporte simultâneo à seleção de novos produtos, ajudando o distribuidor a abrir novos canais junto a mais fábricas clientes finais.
3. Valor da Parceria
Nesta parceria, a Leyuan Hengyi, com sua linha completa de acessórios pneumáticos, resolveu os principais desafios enfrentados pelo distribuidor — qualidade inconsistente dos produtos, ausência de certificações e prazos de entrega imprevisíveis. A taxa de devolução do cliente diminuiu de 7,5% para 1,1%, as reclamações dos clientes finais reduziram-se drasticamente, a taxa de recompra alcançou 82% e a pontualidade na entrega de grandes encomendas aumentou para 96%, contribuindo para que o cliente conquistasse contratos de distribuição de longo prazo com três grandes fábricas clientes finais, consolidando assim as bases de uma cooperação duradoura no mercado do Sudeste Asiático.